Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление главы администрации Старооскольского городского округа Белгородской обл. от 13.05.2013 N 1733 "О внесении изменений в постановление главы администрации Старооскольского городского округа от 04.05.2012 N 1442"
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 мая 2013 г. № 1733
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ
СТАРООСКОЛЬСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА ОТ 04.05.2012 № 1442
В целях приведения муниципальных правовых актов в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации, руководствуясь Федеральными законами от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области постановляю:
1. Внести в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Организация транспортного обслуживания населения в границах Старооскольского городского округа", утвержденный постановлением главы администрации Старооскольского городского округа от 04.05.2012 № 1442 (далее - административный регламент), следующие изменения:
1.1. Абзац 2 пункта 1.3 изложить в следующей редакции:
"Местонахождение управления транспорта и связи департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа (далее - Управление): г. Старый Оскол, ул. Ленина, 51, каб. 1.
1.2. Абзац 1 подпункта 1.3.3 пункта 1.3 изложить в следующей редакции:
"Специалист, осуществляющий индивидуальное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут.".
1.3. Абзац 9 подпункта 1.3.3 пункта 1.3 изложить в следующей редакции:
"На индивидуальное устное информирование (по телефону или лично) каждого заявителя специалист выделяет не более 15 минут.".
1.4. Пункт 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: администрация Старооскольского городского округа (далее - Администрация) через управление транспорта и связи департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа.".
1.5. Пункт 2.6 дополнить абзацем следующего содержания:
"- копии документов, подтверждающих оснащение транспортных средств, заявленных на конкурс, аппаратурой спутниковой навигации.".
1.6. Пункт 2.6.2 изложить в следующей редакции:
"2.6.2. Документы, указанные в абзаце 2 - 4, 7, 12 пункта 2.6, представляются заявителем самостоятельно. Документы, указанные в абзаце 5 - 6, 8 - 10 пункта 2.6, запрашиваются Управлением в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если они не были представлены заявителем самостоятельно.".
1.7. Пункт 2.11 изложить в следующей редакции:
"2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, как и при получении результата предоставления муниципальной услуги, не должен превышать 15 минут.".
1.8. Пункт 2.14 изложить в следующей редакции:
"2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.14.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
время ожидания при предоставлении муниципальной услуги;
расположенность в зоне доступности к основным транспортным дорогам;
возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб в процессе предоставления муниципальной услуги;
своевременное полное информирование о муниципальной услуге и о ходе ее предоставления посредством различных форм информирования, предусмотренных настоящим административным регламентом;
четкость, простота и ясность в изложении информации.
2.14.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
предоставление муниципальной услуги в установленные настоящим административным регламентом сроки;
соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
наличие полной, актуальной и достоверной информации о предоставлении муниципальной услуги;
отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих.
2.14.3. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность.
При личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие со специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при подаче заявления и получении подготовленного в ходе предоставления муниципальной услуги документа. При предоставлении муниципальной услуги количество взаимодействий заявителей со специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, не должно превышать двух раз.
Продолжительность каждого взаимодействия не должна превышать 15 минут.
Возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.".
1.9. Пункт 3.2.5 изложить в следующей редакции:
"3.2.5. Контроль за выполнением административной процедуры осуществляет начальник департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа.".
1.10. Пункт 3.3.6 изложить в следующей редакции:
"3.3.6. Контроль за выполнением административной процедуры осуществляет начальник департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа.".
1.11. Пункт 4.1 изложить в следующей редакции:
"4.1. Текущий контроль осуществляется постоянно начальником департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа в соответствии с административным регламентом, содержанием и сроками действий.".
1.12. Пункт 5.1 изложить в следующей редакции:
"5.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Старооскольского городского округа, департамент транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа.".
1.13. Пункт 5.4 изложить в следующей редакции:
"5.4. Жалоба, поступившая в администрацию Старооскольского городского округа, департамент транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Старооскольского городского округа, департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.".
1.14. Абзац 1 пункта 5.5 изложить в следующей редакции:
"По результатам рассмотрения жалобы администрация Старооскольского городского округа, департамент транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа принимает одно из следующих решений:".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника департамента транспорта, связи и информационных технологий администрации Старооскольского городского округа В.Д.Тинякова.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации
Старооскольского
городского округа
П.Е.ШИШКИН
------------------------------------------------------------------