Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации города Белгорода от 27.02.2013 N 41 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА БЕЛГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 февраля 2013 г. № 41
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ
В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации города Белгорода от 29.06.2012 № 121 "Об утверждении порядков разработки и утверждения административных регламентов и единых стандартизированных требований к предоставлению муниципальных услуг городского округа "Город Белгород" постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья (прилагается).
2. Признать утратившими силу постановления администрации города Белгорода от 07.02.2012 № 16 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья и имеющих отклонения в состоянии здоровья", от 13.09.2012 № 172 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья и имеющих отклонения в состоянии здоровья".
3. Управлению информации и массовых коммуникаций администрации города Белгорода (Морозов А.В.) обеспечить опубликование настоящего постановления в газете "Наш Белгород".
4. Контроль за исполнением постановления возложить на департамент образования, культуры, спорта и молодежной политики администрации города Белгорода (Андреев С.В.).
Информацию об исполнении настоящего постановления предоставлять ежегодно до 1 сентября.
Глава администрации
города Белгорода
С.БОЖЕНОВ
Утвержден
постановлением
администрации города Белгорода
от 27 февраля 2013 г. № 41
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья (далее - административный регламент) определяет сроки, последовательность, порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги и направлен на повышение качества исполнения и доступности муниципальной услуги.
1.2. Заявителями муниципальной услуги по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья (далее - муниципальная услуга) являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей, а также надлежаще уполномоченные представители родителей (законных представителей).
Получателями муниципальной услуги являются физические лица с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от 7 до 18 лет.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Муниципальная услуга осуществляется Муниципальным казенным специальным (коррекционным) образовательным учреждением для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья - специальной (коррекционной) общеобразовательной школой № 30 VIII вида г. Белгорода (далее - МКУ СОШ № 30).
1.3.2. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- управлением образования администрации города Белгорода. Сведения о месте нахождения, графике работы и номерах телефонов указаны в приложении 1 к административному регламенту;
- непосредственно МКУ СОШ № 30. Сведения о месте нахождения, графике работы и номерах телефонов указаны в приложении 2 к административному регламенту.
1.3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
- на официальном сайте управления образования (www.beluo.ru) и сайте МКУ СОШ № 30;
- на официальном сайте органов местного самоуправления города Белгорода в сети Интернет (www.beladm.ru);
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru);
- в средствах массовой информации;
- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
- предоставляется непосредственно сотрудниками управления образования администрации города и МКУ СОШ № 30.
1.3.4. Заявитель имеет право на получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, обратившись:
- устно на личном приеме или посредством телефонной связи к руководителю МКУ СОШ № 30 или ответственным специалистам отдела общего и дополнительного образования управления образования администрации города Белгорода;
- в письменном виде почтой или по электронной почте в адрес МКУ СОШ № 30 или управления образования администрации города Белгорода.
Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
При общении с гражданами (по телефону или лично) ответственные специалисты должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
1.3.5. При устном обращении специалист, осуществляющий прием и консультирование, в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Если подготовка ответа требует продолжительного (дополнительного) времени, заявителю предлагается один из трех вариантов дальнейших действий:
1) изложить суть обращения в письменной форме;
2) назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
3) дать консультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о действиях родителей (законных представителей), надлежаще уполномоченных представителей родителей (законных представителей), являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
1.3.6. Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения заявителя. Ответ на обращение направляется письмом, электронной почтой, факсом либо через интернет-сайт в зависимости от способа обращения заинтересованного в получении муниципальной услуги лица.
Ответ на письменное обращение дается в течение 20 рабочих дней со дня его регистрации. В случае если подготовка ответа требует направления запросов в иные организации либо дополнительных консультаций, срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен до 20 рабочих дней. Иные сроки рассмотрения обращений установлены действующим законодательством Российской Федерации.
Информация по запросу на сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 10 рабочих дней, а в случаях, требующих дополнительной проработки, проведения консультаций либо направления запросов в иные организации, - в течение 20 рабочих дней, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
1.3.7. Места получения информации о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
- номера телефонов, графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами;
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- основания для прекращения, приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц;
- наименование, адрес и номер телефона вышестоящего органа.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование услуги - муниципальная услуга по обеспечению общего образования детей с ограниченными возможностями здоровья.
2.2. Муниципальная услуга осуществляется Муниципальным казенным специальным (коррекционным) образовательным учреждением для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья - специальной (коррекционной) общеобразовательной школой № 30 VIII вида г. Белгорода.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление ребенка в МКУ СОШ № 30, а также организация его обучения либо обоснованный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги - от 9 до 11 лет (с 1 по 11 класс).
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993 (официальный текст с внесенными в нее поправками от 30.12.2008 опубликован в издании "Российская газета", № 7, 21.01.2009);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" (первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета", № 172, 31.07.1992);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 "Об утверждении типового Положения о специальном (коррекционном) учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии" (первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета", № 61, 27.03.1997);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.03.2009 № 95 "Об утверждении положения о психолого-медико-педагогической комиссии" (первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета", № 124, 09.07.2009).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги, который предоставляется заявителем самостоятельно:
- заявление о приеме в МКУ СОШ № 30 по форме согласно приложению 3 к административному регламенту;
- копия свидетельства о рождении ребенка (паспорта) и оригинал для сличения;
- личное дело ребенка (при зачислении во 2-й - 11-й классы);
- заключение психолого-медико-педагогической комиссии общеобразовательных учреждений города Белгорода или центральной межведомственной психолого-медико-педагогической комиссии;
- путевка в МКУ СОШ № 30, выданная специалистом отдела общего и дополнительного образования управления образования администрации города Белгорода.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
Копии документов должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке или могут заверяться работником муниципального общеобразовательного учреждения (секретарем) при сличении их с оригиналом.
Заявление о приеме предоставляется при личном обращении родителей (законных представителей), надлежаще уполномоченных представителей родителей (законных представителей) в муниципальное общеобразовательное учреждение курьером или направляется почтой либо направляется в электронном виде:
- через портал государственных и муниципальных услуг, заверенное электронной цифровой подписью (ЭЦП) с помощью универсальной электронной карты;
- через портал муниципальных услуг в области образования (http://uslugi.vsopen.ru), если заявление подается о приеме в первый класс.
При подаче заявления через портал муниципальных услуг в области образования (http://uslugi.vsopen.ru) заявитель (законный представитель) должен пройти бесплатную регистрацию на данном сайте. Подача заявлений от незарегистрированных посетителей не предусматривается.
Правила приема граждан в МКУ СКОШ № 30 определяются учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.7. Документы для получения муниципальной услуги предоставляются единожды.
2.8. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя представление документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление муниципальной услуги.
2.9. Основанием для отказа в приеме в МКУ СОШ № 30 является несоответствие получателя услуги возрасту, предусмотренному пунктом 1.2 административного регламента.
2.10. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги:
- личное обращение заявителя;
- представлен неполный пакет документов.
2.11. Основанием для отказа в приеме документов является обращение неправомочного лица.
2.12. Муниципальная услуга предоставляется на безвозмездной основе.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
2.14. Секретарь муниципального общеобразовательного учреждения регистрирует заявления граждан о приеме в журнале регистрации заявлений.
Днем приема заявления считается дата регистрации факта приема заявления в журнале регистрации заявлений.
2.15. Вход в здание МКУ СОШ № 30 оформлен вывеской с указанием основных реквизитов.
Прием заинтересованных в получении муниципальной услуги лиц осуществляется согласно графику приема, который вывешен на информационных стендах в здании учреждения.
Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано компьютерной техникой с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, а также информационными стендами.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей одним специалистом не допускается.
Каждый обучающийся МКУ СОШ № 30 обеспечивается рабочим местом. В зависимости от назначения учебных помещений могут быть использованы различные виды ученической мебели: школьная парта, столы ученические (одноместные и двухместные), столы аудиторные, чертежные или лабораторные в комплекте со стульями, конторки и другие.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- степень информированности граждан о порядке предоставления муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора способа получения информации);
- возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через единый портал государственных и муниципальных услуг);
- своевременность предоставления муниципальной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным административным регламентом.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:
- прием заявления о приеме в МКУ СОШ № 30 и установленных административным регламентом документов;
- регистрация заявления о приеме и рассмотрение принятых документов;
- принятие решения о зачислении либо об отказе в зачислении ребенка в МКУ СОШ № 30 и организация его обучения;
- выдача документа об образовании.
3.2. Описание последовательности действий административных процедур административного регламента представлено в блок-схеме (приложение 4 к административному регламенту).
3.3. Прием заявления о приеме в МКУ СОШ № 30 и установленных административным регламентом документов.
Основанием для начала осуществления муниципальной услуги является предоставление гражданином заявления и полного пакета документов, необходимых для приема в МКУ СОШ № 30, руководителю муниципального образовательного учреждения либо лицу, его заменяющему.
В случае приостановления предоставления муниципальной услуги в связи с необходимостью заменить или предоставить недостающие документы заявителю дается 5 дней.
3.3.1. Заявление может быть подано:
- на бумажном носителе лично, курьером, посредством почтовой связи или по электронной почте в адрес общеобразовательного учреждения;
- в электронной форме с использованием универсальной электронной карты.
Прием обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья в СОШ № 30 осуществляется независимо от места проживания.
К заявлению прилагаются документы, указанные в п. 2.6 административного регламента. Документы должны быть надлежащим образом оформлены. Тексты заявления и документов, прилагаемых к нему, должны быть читаемы, не должны содержать подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.
При подаче заявления через портал муниципальных услуг в области образования (http://uslugi.vsopen.ru) заявитель (законный представитель) должен пройти бесплатную регистрацию на сайте. Подача заявлений от незарегистрированных посетителей не предусматривается. При условии полного и корректного заполнения всех предложенных форм заявление автоматически регистрируется и получает статус "ожидает рассмотрения". При подаче заявления в МКУ СОШ № 30 заявителем делается отметка в поле "Особые условия".
3.3.2. В случае подачи документов заявителями лично руководитель (сотрудник) муниципального общеобразовательного учреждения:
- осуществляет проверку представленных документов, наличие необходимого для приема в МКУ СОШ № 30 пакета документов;
- представляет другую интересующую заявителя информацию, касающуюся предоставления муниципальной услуги.
В случае подачи документов неправомочным лицом ему отказывается в приеме документов.
Результатом административной процедуры является прием заявления и выдача ответственным за прием документов специалистом заявителю расписки о принятии документов либо обоснованный отказ в приеме документов;
Максимальная длительность выполнения действия составляет 10 минут.
3.4. Регистрация заявления о приеме и рассмотрение принятых документов.
3.4.1. Регистрация заявлений граждан о приеме в МКУ СОШ № 30 осуществляется ответственным лицом образовательного учреждения в журнале регистрации заявлений либо путем их внесения в электронный реестр учета заявлений учреждения (при подаче заявления в электронном виде).
После регистрации заявления в реестре заявлений ему присваивается индивидуальный код на странице "Информация о заявлении", а заявителю направляется уведомление "Принято к рассмотрению".
Смена статуса заявки осуществляется ответственным за обработку заявлений лицом после рассмотрения заявления руководителем. Заявители могут отслеживать смену статуса заявки на странице в разделе "Информации о заявлении", по электронной почте.
При присвоении заявлению статуса "Требуется личная явка" образовательное учреждение направляет заявителю уведомление, в котором указывает:
- дату и время (не позднее 15 дней с момента подачи заявления в электронном виде), когда заявитель должен явиться для оформления зачисления;
- перечень необходимых для этого документов, перечисленных в п. 2.6 административного регламента.
Заявитель должен подтвердить факт получения информации о дате и времени личной явки. В случае невозможности явиться в указанное время согласовывает с ответственным лицом МКУ СОШ № 30 другое время.
Заявление аннулируется из реестра заявлений в случае:
- обнаружения факта предоставления заявителем недостоверных данных;
- непредставления через 15 дней (в согласованный с ответственным лицом образовательного учреждения день и время) документов на бумажных носителях, указанных в п. 2.6 административного регламента.
3.4.2. Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится не позднее дня, следующего за днем подачи документов.
В случае если заявителем предоставлен неполный пакет документов, специалист, ответственный за прием документов, сообщает заявителю о приостановлении предоставления услуги в связи с неполнотой документов.
Критерием полноты комплекта документов является предоставление всех документов, соответствующих требованиям административного регламента.
3.5. Принятие решения о зачислении либо об отказе в зачислении ребенка в МКУ СОШ № 30.
3.5.1. Критерии принятия решения:
- предоставление заявителем полного пакета документов, предусмотренных настоящим административным регламентом;
- отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2. Принятие решения о зачислении (об отказе в зачислении) в МКУ СОШ № 30 принимается его руководителем (лицом, его заменяющим) не позднее дня, следующего за днем подачи документов, и сообщается заявителю письменно по адресу, указанному в заявлении, и по желанию заявителя - лично.
На основании принятого решения о предоставлении муниципальной услуги (зачислении ребенка в муниципальное образовательное учреждение) руководителем учреждения издается приказ о зачислении, с которым заявитель знакомится под роспись.
Результатом административной процедуры является зачисление либо отказ в зачислении ребенка в МКУ СОШ № 30.
3.6. Выдача документа об образовании.
Выпускникам МКУ СОШ № 30 выдается в установленном порядке документ государственного образца об уровне образования и (или) квалификации.
3.7. Способом фиксации предоставления муниципальной услуги является регистрация заявления о приеме в журнале регистрации заявлений, издание приказа о зачислении ребенка в МКУ СОШ № 30, выдача свидетельства об окончании специальной (коррекционной) общеобразовательной школы VIII вида либо уведомление заявителя о несоответствии ребенка возрасту, указанному в п. 1.2 административного регламента.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляет руководитель МКУ СОШ № 30. Плановый контроль - отдел общего и дополнительного образования управления образования администрации г. Белгорода.
Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур.
По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановыми.
Внеплановые проверки осуществляются на основании жалоб граждан или организаций, изложенных в письменной или устной форме.
По итогам проверки оформляется справка, в которой содержатся сведения о выявленных нарушениях с указанием сроков устранения замечаний. Результаты проверки нарушений в предоставлении муниципальной услуги доводятся до граждан и организаций в письменной форме.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Должностное лицо несет ответственность за соблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных административным регламентом.
Ответственность специалиста закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями действующего законодательства.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1. В случае нарушения прав заявителей они имеют право на обжалование действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого решения при предоставлении муниципальной услуги, обратившись с жалобой на имя начальника управления образования, начальника департамента образования, культуры, спорта и молодежной политики или главы администрации города Белгорода.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта управления образования, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:
- МКУ СОШ № 30 - в управление образования администрации города Белгорода;
- управления образования администрации города Белгорода - в департамент образования, культуры, спорта и молодежной политики администрации города Белгорода (далее - Департамент).
Департамент находится по адресу: г. Белгород, Гражданский проспект, д. 38, телефон: (4722) 35-31-03.
5.3. При обращении заявителя муниципальной услуги устно к начальнику управления образования ответ на обращение (жалобу) может быть дан устно в ходе личного приема. При обращении заявителя муниципальной услуги письменно - ответ заявителю дается исключительно в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.4. Письменное обращение (жалоба) должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
5.5. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
5.6. Все обращения (жалобы), поданные в письменной форме, регистрируются ответственным лицом управления образования в журнале и ответственным лицом Департамента в случае направления обращения (жалобы) в адрес Департамента. Зарегистрированные обращения передаются начальнику Департамента, начальнику управления образования для назначения лица, ответственного за их рассмотрение.
5.7. Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, начальник Департамента в случае обжалования действия или бездействие должностных лиц управления образования либо начальник управления образования в случае обжалования действия или бездействие должностных лиц МКУ СОШ № 30 принимает решение о применении мер и вида ответственности к лицам, допустившим в ходе предоставления муниципальной услуги нарушения требований законодательства Российской Федерации, настоящего регламента.
5.8. Если обращение в ходе рассмотрения признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин признания его необоснованным.
5.9. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) лицо, ответственное за его рассмотрение, подготавливает ответ (сообщение) заявителю, который согласуется и подписывается начальником Департамента в случае направления жалобы в адрес Департамента либо начальником управления образования направления жалобы в адрес управления.
5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.11. Заявителю может быть отказано в рассмотрении жалобы в случаях:
- если в жалобе не указана фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица управления образования либо МКУ СОШ № 30. В этом случае жалоба может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов, а заявителю, направившему жалобу, сообщено о недопустимости злоупотребления правом;
- если текст жалобы не поддается прочтению. Ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем заявителем были устранены, заявитель вправе вновь обратиться с жалобой.
5.12. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных административным регламентом;
- отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены административным регламентом;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.13. В случае невозможности урегулирования спора (разногласия) он подлежит разрешению в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.
Начальник управления образования
администрации г. Белгорода
А.МУХАРТОВ
Приложение 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по обеспечению общего образования детей
с ограниченными возможностями здоровья
Информация
об адресах и телефонах управления образования
администрации города Белгорода
Управление образования администрации города Белгорода:
308000, г. Белгород, ул. Попова, 25А.
Режим работы:
рабочие дни: с понедельника по пятницу: с 9.00 час. до 18.00 час.
Перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.
Суббота, воскресенье - выходной.
Начальник - Мухартов Андрей Александрович.
Тел.: 8 (4722) 32-68-95.
Факс: 8 (4722) 32-68-96.
E-mail: beluo@beluo.ru.
Дни и часы приема: среда: с 15.00 час. до 18.00 час.
Начальник отдела общего и дополнительного образования - Чужикова Светлана Владимировна.
Тел.: 8 (4722) 32-46-09, 32-37-60.
Дни и часы приема: понедельник: с 14.00 до 18.00 час.
Начальник управления образования
администрации г. Белгорода
А.МУХАРТОВ
Приложение 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по обеспечению общего образования детей
с ограниченными возможностями здоровья
Информация
об адресах и телефонах Муниципального казенного специального
(коррекционного) образовательного учреждения для
обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями
здоровья - специальной (коррекционной) общеобразовательной
школы № 30 VIII вида г. Белгорода
Адрес:
308001, г. Белгорода, ул. Н. Чумичова, 51А.
Режим работы:
Рабочие дни: с понедельника по пятницу: с 8.30 час. до 18.00 час, без перерыва.
Суббота, воскресенье - выходной.
Директор - Войтюк Игорь Аркадьевич.
Тел.: (84722) 27-74-87.
Приемная: (84722) 27-49-18.
Адрес электронной почты: school30@beluo.ru.
Адрес сайта учреждения: school30.beluo.ru.
Начальник управления образования
администрации г. Белгорода
А.МУХАРТОВ
Приложение 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по обеспечению общего образования детей
с ограниченными возможностями здоровья
"форма"
Заявление
о приеме в Муниципальное казенное специальное
(коррекционное) образовательное учреждение для обучающихся,
воспитанников с ограниченными возможностями здоровья -
специальной (коррекционной) общеобразовательной
школы № 30 VIII вида г. Белгорода
Директору
_____________________________________
(наименование учреждения)
_____________________________________
(Ф.И.О. директора)
родителя (законного представителя):
ФИО _________________________________
Место регистрации:
_____________________________________
Телефон _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка (сына, дочь) ______________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата рождения, место проживания)
________________ в __________________ класс VIII вида Вашей школы.
С Уставом, лицензией, свидетельством об аккредитации, режимом работы
образовательного учреждения _______________________________________________
________________________________________________________ ознакомлен(а).
(наименование учреждения)
________________ "__" ____________ 20__ года
(подпись)
Начальник управления образования
администрации г. Белгорода
А.МУХАРТОВ
Приложение 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
по обеспечению общего образования детей
с ограниченными возможностями здоровья
Блок-схема
Прием документов и заявления о приеме ребенка в МКУ СОШ № 30
V
Регистрация заявлений о приеме и рассмотрение принятых документов
V V
Принятие решения о зачислении Принятие решения об отказе в
ребенка в МКУ СОШ № 30 зачислении ребенка в МКУ СОШ № 30
V
Выдача документа об образовании
Начальник управления образования
администрации г. Белгорода
А.МУХАРТОВ
------------------------------------------------------------------