Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление главы администрации муниципального района "Прохоровский район" Белгородской обл. от 18.02.2013 N 219 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности "
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
"ПРОХОРОВСКИЙ РАЙОН" БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 февраля 2013 г. № 219
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
СВЕДЕНИЙ ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИСОГД)"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред. 28.07.2012 № 133-ФЗ), Указом Президента РФ от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (ИСОГД)" (прилагается).
2. Признать утратившим силу пункт 1 постановления главы администрации Прохоровского района от 20 июня 2012 года № 820.
3. Информационно-аналитическому отделу (А.Н.Кашников) разместить регламент на официальном сайте администрации Прохоровского района.
4. Контроль за исполнением данного постановления возложить на первого заместителя главы администрации - руководителя аппарата главы администрации района Н.А.Борзых.
Глава администрации района
С.КАНИЩЕВ
Утвержден
постановлением
главы администрации
муниципального района
"Прохоровский район"
от 18 февраля 2013 года № 219
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ
ИЗ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ГРАДОСТРОИТЕЛЬНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ИСОГД)" НА ТЕРРИТОРИИ ПРОХОРОВСКОГО РАЙОНА
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент оказывается отделом градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства администрации муниципального района "Прохоровский район" (далее - отдел) муниципальной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района "Прохоровский район" (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества оказания и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий указанного уполномоченного органа администрации муниципального района при предоставлении муниципальной услуги.
Предметом настоящего административного регламента являются отношения, складывающиеся между получателем муниципальной услуги и отделом в процессе предоставления сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности администрации Прохоровского муниципального района.
Сведения, содержащиеся в информационной системе, являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений, отнесенных в соответствии с федеральными законами к категории ограниченного доступа.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются органы государственной власти, органы местного самоуправления, физические и юридические лица (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Место нахождения администрации муниципального района "Прохоровский район" (далее - администрация):
309000, Белгородская область, Прохоровский район, п. Прохоровка, ул. Советская, 162.
Контактный телефон: 8(47242) 2-16-31.
Место нахождения отдела градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства администрации муниципального района "Прохоровский район":
309000, Белгородская область, Прохоровский район, п. Прохоровка, ул. Советская, д. 136.
Контактные телефоны: 8(47242) 2-19-35.
Официальный сайт администрации - www.admprohorovka.ru.
Портал государственных и муниципальных услуг - www.gosuslugi31.ru.
Адрес электронной почты администрации - admprohorovka@pr.belregion.ru.
Адрес электронной почты отдела - proharh@yandex.ru.
График (режим) работы отдела:
понедельник - пятница: с 08.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Прием заявителей осуществляется в многофункциональном центре:
понедельник - суббота: с 07.00 до 17.00 час, перерыв с 13.00 до 14.00 час;
выходные дни: суббота, воскресенье.
1.3.2. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела.
Специалисты отдела осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы отдела;
- о справочных телефонах отдела;
- об адресах официального сайта, электронной почты администрации, электронной почты отдела;
- о порядке получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- о времени, порядке и сроках приема и выдачи документов;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
- о ходе предоставления муниципальной услуги.
1.3.3. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется:
а) посредством личного обращения заявителей;
б) на основании письменного обращения;
в) по телефону;
г) по электронной почте;
д) посредством размещения информации на официальном сайте администрации;
е) посредством размещения информации на информационном стенде отдела.
1.3.4. Основными требованиями к информированию заявителей являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.
1.3.5. Получение заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется путем индивидуального и публичного информирования.
1.3.6. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги проводится в форме устного информирования (лично или по телефону) и письменного информирования (почтой, посредством электронной почты).
1.3.7. При личном обращении заявителей специалист отдела должен представиться, указать свои фамилию, имя, отчество, сообщить занимаемую должность, дать заявителю полный, точный и понятный ответ по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Продолжительность индивидуального личного информирования каждого заявителя составляет не более 15 минут.
1.3.8. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону ответ на телефонный звонок специалист отдела должен начать с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, затем в вежливой форме дать заявителю полный, точный и понятный ответ по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя по телефону составляет не более 15 минут.
1.3.9. В случае если в обращении заявителя содержатся вопросы, не входящие в компетенцию специалиста отдела, при личном обращении заявителю дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. При обращении заявителя по телефону специалист отдела должен переадресовать (перевести) телефонный звонок на другое должностное лицо или сообщить заявителю номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.10. При информировании по письменным обращениям и обращениям, направленным по электронной почте, ответ направляется по почте, электронной почте на адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления запроса.
1.3.11. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляются при устном и письменном обращении заявителя. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
Устное предоставление сведений о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется при личном обращении заявителя с использованием средств телефонной связи.
При устном обращении заявитель получает сведения о ходе предоставления муниципальной услуги в день обращения.
Письменное предоставление сведений о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заявителя, в том числе в виде почтовых отправлений, по электронной почте, по адресу, указанному в обращении.
При информировании по письменным обращениям и обращениям, направленным по электронной почте, информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется по почте, электронной почте на адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней со дня поступления запроса.
1.3.12. Публичное информирование осуществляется путем публикации информации о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте Администрации, на информационных стендах отдела.
1.3.13. На официальном сайте администрации в сети Интернет, информационных стендах отдела размещается следующая информация:
- место нахождения отдела, режим работы, график приема заявителей, номера телефонов для справок, адрес официального сайта администрации в сети Интернет, адреса электронной почты;
- извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- порядок предоставления муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в процессе предоставления муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности отдела градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства администрации муниципального района "Прохоровский район" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Муниципальная услуга предоставляется отделом градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства администрации муниципального района "Прохоровский район".
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации Прохоровского муниципального района;
- отказ в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района "Прохоровский район".
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги по правилам статьи 191 Гражданского кодекса Российской Федерации начинает исчисляться со следующего дня после регистрации заявления. Фиксацией факта поступления заявления в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации Прохоровского муниципального района и ее структурных подразделениях считается дата регистрации поступившего заявления в отделе. Если последний день срока исполнения муниципальной услуги приходится на нерабочий праздничный или выходной день, днем окончания срока исполнения муниципальной услуги считается ближайший следующий за ним рабочий день. В соответствии с Положением об информационном обеспечении градостроительной деятельности, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2006 г. № 363, срок предоставления муниципальной услуги с момента регистрации заявления не должен превышать 14 дней.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с требованиями, установленными следующими правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 29.12.2004 № 191-ФЗ "О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.07.2007 № 221-ФЗ "О государственном кадастре недвижимости";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 № 363 "Об информационном обеспечении градостроительной деятельности";
- Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 "Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности";
- постановлением главы администрации муниципального района "Прохоровский район" от 29.04.2011 № 286 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг муниципальным районом "Прохоровский район".
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:
- заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению к настоящему административному регламенту;
- копия документа, подтверждающего полномочия заявителя (его представителя):
для юридического лица:
- копии учредительных документов;
для представителя юридического лица:
- копия документа, удостоверяющего личность;
- документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени данного юридического лица, или нотариально удостоверенная копия этого документа;
для физического лица:
- копия документа, удостоверяющего личность;
для представителя физического лица:
- копия документа, подтверждающего его полномочия, если иное не установлено федеральным законом;
- копия документа, подтверждающего право на получение сведений, отнесенных к категории ограниченного доступа (в случае, если запрашиваемая информация относится к категории ограниченного доступа). Дополнительно заявитель может предоставить копии иных документов, позволяющих более точно определить суть запроса.
2.7. От заявителя запрещается требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
В случае поступления межведомственного запроса о представлении документов и (или) информации в целях предоставления муниципальных услуг срок представления таких документов и (или) информации составляет не более 5 рабочих дней со дня получения указанного запроса, если законодательством Российской Федерации не установлен иной срок.
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается по следующим основаниям:
- несоответствие заявления форме, установленной приложением к настоящему административному регламенту;
- текст заявления не поддается прочтению;
- непредставление необходимых документов.
2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В предоставлении муниципальной услуги отказывается по следующим основаниям:
- отсутствие испрашиваемых сведений в базах данных информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района "Прохоровский район";
- законодательством Российской Федерации установлен запрет в предоставлении испрашиваемых сведений заявителю.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям не допускается.
2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
- оформление схемы размещения земельного участка.
2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги.
Время ожидания посетителя в очереди при подаче и получении документа не превышает 15 минут.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление на имя главы администрации муниципального района "Прохоровский район" (далее - глава) с приложенными документами, поступившее в отдел, в течение 15 минут проходит процедуру регистрации в отделе. Входящее заявление регистрируется путем проставления в нижнем правом углу первой страницы заявления регистрационного штампа с указанием даты поступления и регистрационного номера, а также проходит электронную регистрацию.
В случае если при приеме заявления имеются обстоятельства, предусмотренные п. 2.8 настоящего административного регламента, специалистом, осуществляющим прием и регистрацию заявления, в течение 15 минут подготавливается отказ в приеме документов.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, местам для ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения.
Для ожидания приема посетителям отводятся места, оборудованные стульями, столами, необходимыми для оформления документов. В помещении для работы с посетителями размещаются информационные стенды со следующей информацией:
- вид муниципальной услуги с приложением ее описания;
- способы предоставления муниципальной услуги;
- форма заявления (заявки) о предоставлении муниципальной услуги (приложение 1);
- образцы заполнения заявления (заявки) о предоставлении муниципальной услуги;
- перечень основных и дополнительных разделов информационной системы обеспечения градостроительной деятельности;
- блок-схема, отражающая процесс предоставления муниципальной услуги (приложение 4);
- адрес электронной почты отдела;
- справочный телефон отдела; график работы и приема посетителей отдела.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Основными требованиями к качеству рассмотрения обращений в отдел являются:
- обеспечение заявителей достоверными сведениями, необходимыми для осуществления градостроительной, инвестиционной и иной хозяйственной деятельности, проведения землеустройства;
- полнота ответов на все поставленные в обращении вопросы, предоставление всех запрашиваемых копий документов, если это не противоречит законодательству Российской Федерации;
- достоверность предоставляемой заявителю информации о ходе рассмотрения обращения;
- удобство и доступность получения заявителями информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
Письменное обращение, касающееся получения информации, содержащейся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассматривается в течение 14 дней со дня регистрации обращения. В указанный срок заявителю отправляется письменный ответ по почте.
Письменное обращение, касающееся получения информации о порядке получения муниципальной услуги, о составе разделов информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, или иной информации, касающейся работы отдела, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения. В указанный срок заявителю отправляется письменный ответ по почте.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Перечень административных процедур:
1. Прием заявления.
2. Рассмотрение заявления и принятие по нему решения.
3. Выдача заявителю результата муниципальной услуги.
3.2. Прием заявления.
Основанием для начала административной процедуры является поступившее в отдел заявление с приложенными документами.
Специалист отдела, ответственный за делопроизводство, осуществляет рассмотрение заявления и приложенных документов.
В случае отсутствия оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего административного регламента, специалист отдела, ответственный за делопроизводство, регистрирует заявление путем проставления в нижнем правом углу первой страницы заявления регистрационного штампа с указанием даты поступления и регистрационного номера, а также заносит данные по заявлению в электронную программу по делопроизводству отдела.
В случае наличия оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего административного регламента, специалист отдела, ответственный за делопроизводство, подготавливает ответ об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту. Ответ об отказе в приеме документов подписывается начальником отдела и выдается заявителю.
Результатом административного действия является прием поступившего в отдел заявления или выдача ответа заявителю об отказе в приеме заявления.
3.2.1. Способ фиксации результата административной процедуры. Поступившему в отдел заявлению присваивается входящий номер в программе по делопроизводству отдела либо регистрация ответа об отказе в приеме заявления в журнале исходящих писем. Максимальный срок выполнения процедуры по приему заявления либо по выдаче ответа об отказе в приеме заявления не может превышать 30 минут.
3.3. Рассмотрение заявления и принятие по нему решения.
Основанием для начала административной процедуры является принятое отделом заявление с приложенными к нему документами. Принятое отделом заявление с приложенными к нему документами направляется начальнику отдела для рассмотрения, проставления резолюции и определения конкретного исполнителя по данному заявлению. Далее заявление передается в работу исполнителю. Исполнитель рассматривает заявление и приложенные к нему документы. В случае отсутствия оснований, предусмотренных п. 2.9 настоящего административного регламента, исполнитель готовит необходимую информацию, копии документов и подготавливает заявителю ответ о предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района.
В случае наличия оснований, предусмотренных п. 2.9 настоящего административного регламента, исполнитель готовит ответ об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района "Прохоровский район" по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту.
Затем ответ о предоставлении сведений либо об отказе в предоставлении сведений направляется начальнику отдела. Начальник отдела в течение 1 дня рассматривает подготовленный ответ и подписывает его.
Результатом административного действия является наличие подготовленного и подписанного начальником отдела ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района "Прохоровский район".
Способ фиксации результата административного действия - присвоение ответу о предоставлении либо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района исходящего регистрационного номера в журнале исходящих писем и в электронной программе по делопроизводству отдела.
Максимальный срок выполнения процедуры не может превышать 12 рабочих дней.
3.4. Выдача заявителю результата муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является присвоение ответу о предоставлении либо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района исходящего регистрационного номера в журнале исходящих писем и в электронной программе по делопроизводству отдела.
В соответствии с указанным в заявлении способом отправки заявления специалист, ответственный за делопроизводство в отделе, направляет заявителю по почте (заказным письмом) ответ о предоставлении либо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района либо уведомляет заявителя по телефону о готовности ответа и необходимости явиться в отдел для его получения.
В случае если заявителем в заявлении указан способ получения ответа - "получение заявителем лично", но заявитель в течение 3-х дней с момента его уведомления не явился за получением ответа, специалист, ответственный за делопроизводство в управлении, направляет ответ по почте заказным письмом.
В случае невозможности направления ответа по почте ввиду его большого объема специалист, ответственный за делопроизводство в отделе, оповещает заявителя об этом по телефону и совместно с заявителем принимает решение о способе направления ответа.
В случае если в заявлении указан способ получения информации в электронной форме, специалист, ответственный за делопроизводство в отделе, по телефону оповещает заявителя о готовности ответа, приглашает его в отдел, напоминает о необходимости наличия у заявителя личного электронного носителя для получения информации.
Результатом административного действия является направление в адрес заявителя зарегистрированного, подготовленного и подписанного начальником отдела ответа о предоставлении либо об отказе в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района в адрес заявителя.
Способ фиксации результата административного действия - проставление в журнале исходящих писем и в электронной программе по делопроизводству отдела отметки о способе направления ответа (в случае передачи ответа заявителю лично - подпись заявителя о получении ответа, в случае отправления ответа почтой - номер и дата квитанции об его направлении заказным письмом).
Максимальный срок выполнения процедуры не может превышать 1 рабочего дня.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется начальником отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
По результатам контроля в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Специалист отдела несет персональную ответственность за:
- некачественную проверку предоставленных заявителем документов;
- несоблюдение сроков, порядка и правильности оформления административных процедур;
- несоблюдение сроков и порядка при выдаче заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
4.3. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела.
4.6. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся с периодичностью один раз в полгода. Внеплановые проверки проводятся по конкретным обращениям заявителей, на основании информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий учреждений, организаций.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги или порядком выполнения отдельных административных процедур.
4.7. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения главы администрации.
Для проведения проверки распоряжением главы администрации создается комиссия. Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается председателем и членами комиссии.
4.8. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также их должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого регионального портала предоставления государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi31.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента: устно к исполнителю либо письменно на имя главы администрации Прохоровского района (заместителя главы администрации района по строительству, транспорту, ЖКК, транспорту и связи).
5.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в отдел градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства, начальнику отдела. Жалобы на решения, принятые начальником отдела, подаются начальнику управления по строительству, архитектуре, ЖКХ, промышленности, транспорту и связи, заместителю главы администрации района по строительству, архитектуре, ЖКХ, промышленности, транспорту и связи либо главе администрации района.
Жалоба, поступившая в администрацию Прохоровского района, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа отдела промышленности, содержания дорог, транспорта и связи в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю.
5.7.1. В случае если жалоба поступила в форме электронного документа, ответ заявителю направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.
5.7.2. При получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, жалоба может быть оставлена без ответа.
Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде, если его почтовый адрес поддается прочтению.
Если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется в письменном виде.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо (п. 5.6 настоящего раздела), наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
6. Внесение изменений в административный регламент
Внесение изменений в настоящий административный регламент осуществляется в случае:
- изменения федерального и регионального, муниципального законодательства;
- изменения структуры органов исполнительной власти Прохоровского района;
- предложений федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Белгородской области и государственных органов Белгородской области, основанных на результатах анализа, практики применения административных регламентов;
- применения утвержденного стандарта государственной функции, требующего пересмотра административных процедур административного регламента.
Начальник управления по строительству,
архитектуре, ЖКХ, транспорту и связи
В.КОЛЕСНИКОВ
Приложение № 1
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности (ИСОГД)"
Начальнику отдела градостроительства,
архитектуры и ландшафтного обустройства
администрации муниципального района
"Прохоровский район"
От _______________________________
______________________________
Адрес: ___________________________
______________________________
Реквизиты: _______________________
(для юридического лица)
__________________________________
__________________________________
тел.: ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить сведения, информацию о документах, материалах,
содержащихся в разделе(ах) ИСОГД администрации муниципального района
"Прохоровский район" Белгородской области, на территорию, указанную в
приложении к настоящему заявлению.
Кадастровый номер земельного участка ______________________________________
(Для сведений из VIII раздела ИСОГД "Дела о застроенных и подлежащих
застройке земельных участках")
Предпочтительная форма предоставления: на бумажном и (или) электронном
носителе; в текстовой и (или) графической форме.
(необходимое подчеркнуть)
Предпочтительный способ получения (доставки):
получение заявителем лично или почтовым отправлением.
(необходимое подчеркнуть)
Прошу предоставить копии документов:
в соответствии с перечнем, приведенным ниже
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
реквизиты документа(ов), материала(ов)
на земельный участок по адресу ___________ ________________________________
на территорию, указанную в приложении к настоящему заявлению
Предпочтительная форма предоставления: на бумажном и (или) электронном
носителе; в текстовой и (или) графической форме.
(необходимое подчеркнуть)
Предпочтительный способ получения (доставки):
получение заявителем лично или почтовым отправлением.
(необходимое подчеркнуть)
Дата _______________
Подпись: _________________/____________________
Приложение:
1. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
3. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Настоящим заявлением я выражаю согласие на обработку моих персональных
данных в отделе градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства
администрации муниципального района "Прохоровский район".
Приложение № 2
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности (ИСОГД)"
Кому:___________________________
Куда:___________________________
Отказ в приеме документов для предоставления
муниципальной услуги
Вам отказано в приеме документов по следующим(ему) основаниям(ю), предусмотренным(му) пунктом 2.7 административного регламента предоставления муниципальной услуги отделом градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства муниципального района "Прохоровский район" по предоставлению сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, утвержденного постановлением администрации муниципального района "Прохоровский район" от "__" ___________ 20__ г. № __________:
Отметка о наличии Основания для отказа в приеме документов
(отсутствии)
соответствующего
основания для отказа в
приеме документов <*>
Несоответствие заявления установленной форме
Текст заявления не поддается прочтению
Непредставление документов, предусмотренных
п. 2.6 указанного административного регламента
Начальник отдела градостроительства,
архитектуры и ландшафтного
обустройства _______________________ (Ф.И.О.)
(подпись)
--------------------------------
<*> Отметка о наличии оснований для отказа в приеме документов проставляется в виде галочки (V) напротив соответствующего основания. В случае если какое-либо основание для отказа в приеме документов отсутствует, напротив него ставится прочерк.
Приложение № 3
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности (ИСОГД)"
Кому: ___________________________
Куда: ___________________________
Отказ в предоставлении муниципальной услуги
Вам отказано в предоставлении муниципальной услуги по следующим(ему) основаниям(ю), предусмотренным(му) пунктом 2.8 административного регламента предоставления муниципальной услуги отделом градостроительства, архитектуры и ландшафтного обустройства муниципального района "Прохоровский район" по предоставлению сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального района "Прохоровский район" от "__" ____________ 20__ г. № __________:
Отметка о наличии Основания для отказа в приеме документов
(отсутствии)
соответствующего
основания для отказа в
приеме документов <*>
отсутствие испрашиваемых сведений в базах
данных информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности администрации
муниципального района "Прохоровский район"
законодательством Российской Федерации
установлен запрет в предоставлении
испрашиваемых сведений заявителю
Начальник отдела градостроительства,
архитектуры и ландшафтного
обустройства _______________________ (Ф.И.О.)
(подпись)
--------------------------------
<*> Отметка о наличии оснований для отказа в приеме документов проставляется в виде галочки (V) напротив соответствующего основания. В случае если какое-либо основание для отказа в приеме документов отсутствует, напротив него ставится прочерк.
Приложение № 4
к административному регламенту
оказания муниципальной услуги
"Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности (ИСОГД)"
Блок-схема
Начало
V
Прием заявления о предоставлении сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности администрации
муниципального района "Прохоровский район",
административная процедура 1
V
Рассмотрение заявления и подготовка запрашиваемых сведений из
информационной системы обеспечения градостроительной деятельности,
административная процедура 2
V
Выдача запрашиваемых сведений из информационной системы
обеспечения градостроительной деятельности администрации
муниципального района "Прохоровский район",
административная процедура 3
V
Конец
------------------------------------------------------------------